１．趣旨

　お客様に当店をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど、お取引やご連絡に必要な情報 （以下「個人情報」といいます）を開示して頂いております。
これらの情報は、本プライバシーポリシーに則って大切にお取り扱い致します。

２．個人情報の利用目的について

当店は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
　◯お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレスに関する情報を利用します。
　◯ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、メールアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
　◯お客様に当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、 ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、電子メールアドレスなどの連絡先情報を利用します。
　◯当店のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
　◯お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、メールアドレスなどの連絡先情報を利用します。

３．個人情報の管理について

　個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。
　システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。
なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。

４．第三者提供について

　当店は、あらかじめ本人の許諾なく、個人情報を第三者に提供しません。
ただし、（５）に記載の保護法その他法令に別異の定めがある場合を除きます。
なお、商品の配送等、お客様との取引を遂行するにあたり、必要な外部委託を行う場合は第三者提供にはあたりません。

５．個人情報の開示について

　当店は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
　◯法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
　◯法令に特別の規定がある場合
　◯お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
　◯法令や当店のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合

　お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
注：本人確認の方法
本人であることが証明できるもの（免許証、保険証など）の写しを、当店宛にご郵送してください。内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。

６．請求への対応

　個人情報保護法に基づく、保有個人データの開示、訂正等、利用停止等のご請求をされる場合には、当店の個人情報管理部までご連絡ください。個人情報保護法に基づき、適切な対処を致します。

７．手続き・手数料

　お客様が個人情報保護法に基づき、当店保有の個人データの開示請求をされる場合、当店が別途定める手数料が発生する場合があります。

８．窓口

　個人情報の取扱いに関する苦情、お問い合わせ、個人情報保護法に基づくご請求等につきましては、下記窓口までお願いいたします。

[窓口]

VietnamBooks（ベトナムブックス）
個人情報管理部
252-0024 神奈川県座間市入谷5-2032-12
メールアドレス：info●vietnambooks.net（※●は@に変えて送信して下さい）